¿Cómo acceder a la consulta virtual?

• El día del turno recibirás un email a las 7 am y otro una hora antes de la consulta, con un link de acceso a la videollamada.   
• Adicionalmente, 10 minutos antes del turno, también se habilitará el acceso desde el Portal del Paciente en la opción TURNOS.

Tutoriales

Tutorial de Consulta Virtual Zoom en PC (instalación completa)

Tutorial de Consulta Virtual Zoom en PC (previamente instalado)

Tutorial de Consulta Virtual con Android

Tutorial de Consulta Virtual con Android (Zoom ya instalado)

Solución de incidentes

No recibí el link para acceder

• Accedé desde el Portal de Pacientes dentro de la sección de “Turnos”.

No puedo escuchar al médico.

• Revisá la configuración del audio de tu dispositivo. Podés acceder a los instructivos compartidos en esta misma página. 

El médico no me puede ver ni escuchar.

• Asegurate de tener habilitados los permisos de tu navegador para acceder a la consulta.

Se cortó la consulta en medio de la atención o mientras estaba en la sala de espera.

• Ingresá nuevamente al link de la consulta.